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Le spedizioni a cui non viene aggiunta l’opzione dell’assicurazione viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente, non verranno effettuate sostituzioni o rimborsi in caso di prodotti arrivati danneggiati.

Le nostre spedizioni viaggiano con SDA la gestione dell’ordine è estremamente veloce.

Ad avvenuta spedizione vi verrà inviata una mail contenente il codice Tracking necessario per tracciare la spedizione.

I tempi per la spedizione sono solitamente di 24/48h per materiale disponibile a magazzino in caso contrario la spedizione avverrà entro 4/5 giorni lavorativi, si consiglia di chiedere disponibilità per ordini urgenti.

CONSEGNA:

Al momento della consegna della merce da parte del Corriere il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento d’accompagnamento del Corriere
che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
che il nastro personalizzato con il nostro logo non sia stato alterato o sovrapposto da nastro di altro colore.

In presenza di uno di questi casi il cliente è tenuto a firmare con riserva di controllo.
Una volta sottoscritto il documento di trasporto del Corriere il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto.

*Spedizione assicurata: I pacchi senza questa opzione viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente.

TRACCIABILITÀ:

Ad ogni ordine viene assegnato un Tracking Number necessario per monitorare e tracciare la spedizione.

Nella mail inviata a conferma della spedizione sono presenti il codice e i link per monitorare direttamente la spedizione con i nostri corrieri TNT o GLS o Fercam.